服务客户
OUR CLIENTS SERVING CUSTOMERS
我们专注于服务的每一个细节,品牌是我们的信仰!
品牌让我们走得更远,飞的更高!
信仰品牌,专注细节--服务
服务体系
一站式印刷服务提供商
品质、效率、服务是我们的灵魂,上海道方印刷包装定位全方位的印刷服务商,不仅仅是印前网点技术的革命,或者是印刷与印后的繁琐后道的装订及加工工艺,更是无所不精。
专业视角,助您成功--品质
上海道方印刷包装的技术人员都由输出、快印、后道加工、等细分领域的资深行业精英组建,与当下中国蕴涵的盛世活力一样,自创始即澎湃无限激情,凭借专业水准迅速在行业内迅速崛起。我们践行不辍,砥砺逐上,力求把同样的激情和开拓精神带给无限信赖我们的客户。
无限激情,行业先锋--效率
将传统印刷数码话,减少中间环节,形成真正意义上的无缝联接。环节的优化必然使出错率更低,带来更高的工作效率,而这所有的工作,成为降低生产成本的有效保障。
信仰品牌,专注细节--服务
我们专注于服务的每一个细节,品牌是我们的信仰!品牌让我们走得更远,飞的更高!
业务流程
01
印前服务
One
- 1、专业客户专员上门拜访洽谈业务;
- 2、了解客户要求,由客户经理确定最佳客户品牌印刷解决方案,迅速报价;
- 3、向客户提供建议和修改方案,确定印刷方案和价格,签订合同;
- 4、设计、排版完成,对定稿文件文字、出版、打稿实行三校,实施制作人员签字制度,并样品由客户签字确认;
- 5、对较复杂印刷产品,提供成品打样服务,以便客户更全面了解产品的实际制作工艺效果;
- 6、明确制作要求,全力为客户作好技术支持,做到合同、输出文件、样稿"齐、清、定",对改版又不打样及有相关要求的客户提供对蓝纸服务,根据客户要求合理安排生产。
02
印中服务
Two
- 1、专业印刷人员严格按照样稿或客户要求进行印刷;
- 2、印刷样必须经过二级签样,力求做到完美无暇;
- 3、为亲自盯机跟色的客户提供休息场所;
- 4、为达到客户的要求,及时解决印刷中可能出现的各种问题。
03
印后加工
Three
- 1、根据客户要求结合产品工艺特点安排各道工序的先后顺序,合理安排印刷后道生产;
- 2、对印刷半成品进行质量及数量检测;
- 3、每道工序严格实行签样检测制度,并对过程品严格按照公司 ISO-9002 的相关规定进行检测,对不合格品严格实行淘汰;
- 4、对印刷品的质量及数量进行严格把关,发放合格证。
04
客户服务
Four
- 1、按客户要求装箱打包,提供上海市内免费送货;
- 2、向外地客户按其要求邮寄印刷成品;
- 3、认真对待客户意见,对客户投诉的产品质量问题,一天内给予初步解决方案,确保三天内解决。
- 4、定期客户回访,与客户一同成长。
OUR CLIENTS
我们的客户